发布时间:2025/02/20
报告显示,2023年中国研学游行业市场规模达1469亿元,预计2028年将突破3000亿元。
千亿级市场机遇,难点是,大多数研学机构还在用“漏洞版”安全方案:
要么只买基础保险,要么没有覆盖活动风险场景……万一出事亏麻了!
如何系统性堵住经营中的安全漏洞?如何通过主动防御增强竞争软实力?这份超实用自查指南给你答案!
NO.1研学三大致命漏洞你的机构中招了吗?
1.意外风险:无处不在的“隐形杀手”
日常痛点:
①磕碰摔伤(楼梯、走廊湿滑,户外绊倒);
②交通意外(大巴追尾,学生未系安全带);
③拥挤踩踏(集体活动出入口设计不合理);
④户外走失(山区、森林路线复杂易迷路)。
2.健康风险:急性病成最大盲区
突发威胁:
①中暑、高原反应(特定时期/地区病症);
②急性肠胃炎、食物中毒(集体饮食事故);
③传染病(流感聚集性爆发)。
3.安全风险:设备安全性问题
隐患场景:
①实验室器材操作不当;
②攀岩墙固定螺栓松动;
③设备器械安全锁扣老化。
NO.2零漏洞方案双保险协同防御
第一层:意外险——筑牢安全护城河
必选保障:
◾意外身故伤残保障(基础项)
◾急性病保障(中暑、高反等都能保)
◾医疗0免赔,100%报销,含自费药
◾住院津贴(住院开销的补偿项目)
◾救助服务(医疗转运、救护车费用)
可选保障(保游特色研学保险):
◾牙科治疗费用
◾美容费、整容费
专为研学场景打造,涵盖急性病保障,意外造成的牙齿受伤、面部受伤治疗可启动赔付。
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第二层:责任险——守住经营底线
1.旅行社责任险(研学机构/旅行社必选):
国家旅游局《研学旅行服务规范》写明,研学旅行承办方应为依法注册的旅行社。旅责险属于强制投保。
还要注意不同城市对研学服务的责任险保额要求不同,做研学业务的老铁一定要买能覆盖保额要求的保险!
2.组织者责任险(活动组织者专属):
承保因疏忽或过失导致的人身伤亡/财产损失。
在非故意过错下的组织者赔偿责任转移。
3.公众责任险(研学基地/营地刚需):
活动开始前必须购买!
覆盖场地经营的责任风险。
NO 3从“被动理赔”到“主动防御”的2个动作
1.动态投保——量体裁衣的智慧
按活动及风险级别为每场线路分类,让客户经理帮忙定制最合适、高性价比的保险方案。
每次出行按需选择,轻松投保,还能把每份保费用到极致!
2.安全协同——保险防护双保障
①日常防护:流程日检制度+应急预案+保险配置+安全告知;
②保游支持:定制保险+1v1客户经理+24小时客服+理赔团队。
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