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旅行社/户外俱乐部注意:封山区出事故,保险赔不赔?

发布时间:2026/04/29


             拉猪车是用来拉猪的。但有人用它拉着游客,绕过卡口,冲进封山区。说实话,看到这条新闻,第一反应是无奈。

五一快到了,勒多曼因又火了。不是因为它6000多米的雪山多壮观,而是因为一辆拉猪车。

这不是段子。康定市文旅局明确:勒多曼因全面封闭至2026年5月31日。晚上工作人员去卡点守着,照样有人绕过检查。怎么绕?坐当地村民的拉猪车、皮卡,从土路泥路颠进去。车上挤满了背着登山包的游客,车顶盖着绿塑料布,颠到人想吐。

这并非孤例。虎跳峡、梧桐山、南太行、鳌太线等地,违规进入未开发或明令禁止区域的事故屡见不鲜。

那么问题来了:封山区出事故,保险到底赔不赔?

本文从保险角度,厘清不同情形下的责任边界与产品选择,供户外从业者参考。

01两种情形,保险赔付截然不同

情形一:违法违规进入明令禁止的区域

例如:勒多曼因封山区、鳌太线、自然保护区核心区、官方明确禁止的“野线”。

任何旅游意外险、组织者责任险均不予赔付。 保险条款普遍将“违法违规行为、进入明令禁止区域”列为免责事项。

组织者还可能面临行政处罚、民事赔偿,甚至刑事责任。

情形二:合法合规的野线、无人区穿越

例如:经批准的保护区实验区、当地未明令禁止的偏远徒步路线、有正规审批的高风险活动。
普通旅游险通常不保,但专业户外保险可以承保。 保游网“救援无忧PLUS”户外保险产品,明确承保野外搜救、直升机救援、高额医疗运送和送返,专门为合规的高风险户外活动设计。
02合规的野线/无人区,如何配置保险?
如果您从事的是合法合规的高风险户外活动(如经批准的无人区穿越、当地未禁止的野线徒步),建议按以下步骤配置保险:
1. 确认路线合规性查询当地是否有官方禁令。如有,则无法投保,且不建议组织。如需进入保护区,提前向主管部门申请批准,保留审批文件。
2. 配置两类保险:游客意外险 + 组织者责任险
● 户外运动意外险:保游客本人。选择专业户外保险,重点关注:野外搜救费用、紧急医疗运送、直升机救援、高额意外医疗。保额建议:意外身故/伤残50万以上,医疗运送不低于20万。
● 组织者责任险:保组织者自身的法律责任。在合法合规前提下,若因组织者过失导致游客伤亡,由保险公司赔付。建议与意外险搭配购买,形成双重保障。
3. 投保时如实告知向保险顾问或平台明确活动类型、路线、海拔、风险等级,确认保险条款或特别约定中已明确承保该活动。
4. 配备配套安全措施
持证向导、卫星通讯设备、救援预案。这些是户外高风险活动的基本安全配置,也能避免理赔纠纷。
保游网“救援无忧PLUS”系列(游客意外险)及“组织者责任险”均可覆盖合规的高风险场景,已服务众多户外俱乐部和探险机构。

03合规经营,才是一条长久的路

我知道,合规的成本高。租正规大巴比拉猪车贵,请持证向导比无证贵,买专业的户外保险比普通旅意险贵。但你算过另一笔账吗?

● 违规出事,一次赔偿可能让你倾家荡产。● 被文旅局查到,罚款、停业、甚至刑事责任。● 口碑坏了,客人不信任了,你还做谁的生意?

投机的人赚快钱,但走不远。 这个行业能活下来的,永远是那些把安全当底线的人。

写在最后

勒多曼因会一直封到5月31日。五一期间,照样会有人坐拉猪车进山。我们劝不住,也拦不完。

但有一件事我们做得到:把自己的事情做对。遵守禁令、买对保险、对客人负责。保险买对了,底气就足了。

不知道自己带的团算不算“高风险活动”?保险条款里的免责条款有没有踩过坑?扫码找保游网文旅风控顾问,免费帮你做一次保险方案诊断,厘清你的路线是否合规、该配哪款产品。

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